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工信部发布26条措施 全面提升移动互联网应用服务质量,优化个人互联网服务体验

工信部发布26条措施 全面提升移动互联网应用服务质量,优化个人互联网服务体验

近日,工业和信息化部印发了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,针对个人互联网服务领域提出了26条具体措施。这些措施旨在规范移动互联网应用服务行为,提升服务质量,保障用户权益,促进移动互联网行业健康有序发展。

通知从多个维度对移动互联网应用服务提出了明确要求。在用户权益保护方面,强调应用服务提供者应当明示服务内容、资费标准,不得强制捆绑、误导下载,同时要求完善用户投诉处理机制,确保用户反馈能够得到及时响应和解决。在数据安全与隐私保护方面,措施要求应用服务提供者严格遵守个人信息保护相关法律法规,明确数据收集、使用范围,不得过度索取权限,保障用户个人信息安全。

通知还重点关注了未成年人网络保护,要求应用服务提供者建立健全防沉迷系统,限制未成年人使用时长,防止网络沉迷。在服务质量提升方面,措施鼓励应用服务提供者优化产品设计,提升用户体验,减少广告干扰,提供更便捷的服务功能。

工信部表示,将加强对移动互联网应用服务的监管,对违反规定的行为依法予以查处,确保各项措施落实到位。此举将有助于构建更加安全、便捷、高效的移动互联网服务环境,更好地满足人民群众日益增长的数字生活需求。

业内专家认为,这26条措施的出台,标志着我国移动互联网应用服务管理进入更加精细化、规范化的新阶段,将为个人互联网服务带来更高质量的发展,推动数字经济建设迈上新台阶。

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更新时间:2025-11-29 12:40:24

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